Overzicht van de Casino Brand
Galacticbets is een online casino dat in 2015 werd opgericht door Starlight Entertainment Limited, gevestigd in Malta. Sinds zijn lancering heeft Galacticbets zich onderscheiden van andere spelcasinos met zijn futuristische thema en brede aanbod aan spellen.
Registratieproces
Het registreren bij Galacticbets is een eenvoudige en snelle proces dat www.galacticbets.nl slechts enkele minuten in beslag neemt. De gebruiker moet een naam, wachtwoord, e-mailadres en adres invoeren om zijn account te creëren. Na het invullen van de benodigde gegevens ontvangt de gebruiker een bevestigingslink naar zijn opgegeven e-mailadres. Als de link is aangeklikt wordt er een nieuwe pagina getoond waarin wordt gevraagd om persoonlijke gegevens aan te vullen, waaronder naam en adres.
Accountkenmerken
Een geregistreerd account bij Galacticbets biedt toegang tot meer dan 200 spellen van verschillende leveranciers. De gebruiker kan een profielpagina inrichten met zijn gegevens, inclusief afbeeldingen voor profilen en profieltekst. Het systeem stelt ook de mogelijkheid om bonussen te claimen en bestellingen te beheren.
Bonussen
Galacticbets biedt verschillende soorten bonussen aan nieuwe spelers: een welkomstbonus van 100% op de eerste inbreng tot €500, gedeeld over het eerste vijf stappen. Daarnaast wordt er bij ieder succesvolle afsluiten van een hand een percentage als bonus uitbetaald.
Betaling en Opslag
Galacticbets ondersteunt verschillende betalingsmethoden voor in- en uitbetaling, waaronder bankoverboeking (Sofortüberweisung), Neteller en Skrill. De gebruiker kan de betaalmethode selecteren tijdens het registratieproces of later door in zijn accountinstellingen te bladeren.
De opslag van bonussen heeft geen limiet, maar ze moeten eerst 25 keer worden gespeeld om als geldbedrag beschikbaar te komen. De grens voor de eerste twee vorderingen per dag is €500 en de derde kan €1000 betalen. Als je eenmaal met meer dan €50 hebt verloren, kun je niet verder spelen voordat je in het systeem bent geregistreerd.
Spelcategorieën
De spelletjes van Galacticbets zijn georganiseerd onder de rubrieken slots, keno en live games. De slotrubriek bevat 50 verschillende spellen uit vijf leveranciers: Microgaming, NetEntertainment, NextGen Gaming, WMS en Yggdrasil.
De keno-afdeling heeft slechts een paar titels die zijn aangeleverd door Play’nGo. Binnen de live-games-ruimte worden tientallen spellen met verschillende leveranciers genoemd: Microgaming, NetEntertainment en Evolution Gaming, om er maar een paar te noemen.
Leverancier van Software
Galacticbets werkt samen met enkele spelsoftwareproviders. Het meest aangewezen platform is Microgaming die wordt ondersteund door 15 andere leveranciers.
MicroGaming gebruikt de softwareomgeving Playcheck om bestaande spellen bij te werken en nieuwe in te voeren. Zij hebben het beste systeem voor live spelletjes ontwikkeld dat online is geïntegreerd met alle relevante technologieën die er beschikbaar zijn.
Mobiele Versie
Galacticbets heeft een mobiel platform, waardoor de speler kan schakelen tussen browser en applicatie. Er wordt geen expliciete informatie verstrekt over de compatibiliteit van besturingssystemen. De app is verkrijgbaar op Google Play en Apple Store.
Beveiliging en licentie
Galacticbets houdt een vergunning die door Maltase autoriteiten werd gegeven aan de eigenaar, Starlight Entertainment Limited. Deze vergunning verzekert dat het casino voldoet aan Europese standaarden van kwaliteit.
Zij wordt gehouden met behulp van de zogenaamde SSL-encryptie technologie die alle verbindingen (zoals cookies en informatie) ontcijfert tot deze worden opgeslagen bij een server. Zolang de gebruiker de sessiedata niet heeft uitgeschakeld, is elke interactie beschermd door encryptiefuncties.
Klantenservice
Een contactpagina in het systeem geeft toegang tot diverse functies om te communiceren met klanten: e-mail, live chat en telefoon. De gebruiker kan een specifieke vraag of probleem stellen en er wordt binnen 2 uur een antwoord op bezorgd. Klantenserviceteams zijn beschikbaar van 9-23 lokale tijd.
Gebruikersgemaktheid
De interface is volledig gedigitaliseerd door een webontwikkelaar die aangeeft de interface te hebben gebouwd om schaalbaar en responsief te maken. De menuknoppen van het platform zijn verspreid over meerdere niveaus, zodat de gebruiker niet langer dan nodig is gestuurd moet worden naar andere pagina’s als er een specificiteit of nieuwspagina wordt gezocht.
Prestatie
Galacticbets maakt gebruik van het HTML5-ontwikkelingsplatform. Daarmee kan men alle browsers en mobiele apparaten die door Adobe zijn ontworpen, aanspreken met slechts één broncode: HTML 5 is een standaard voor de webontwikkelaar in tegenstelling tot Flash.
Het platform wordt volledig beheerd vanuit Europa en heeft recht om beschikking te hebben over het geïnformeerd wensen van klanten. Zo stellen ze niet alleen alle verzoeken die op basis van een formulier kunnen worden ingediend, maar ook andere diensten als live chat en telefoon voor de hand liggende opties.
Eindbeoordeling
Zoals uit het overzicht te zien is blijkt dat Galacticbets zijn klanten wel ziet zitten met alle kleine details die een online spel casino moet hebben. Bijvoorbeeld: elke nieuwe speler ontvangt, naast de algemene regels voor betaling en bonussen, 50 euro freeplay in plaats van slechts €10 of €20 bonus om het systeem te testen.
Zeker kan gezegd worden dat Galacticbets de beste casinowebpagina is met de volledige versie van alle bestaande online spellen op elk type besturingssysteem.