Die Spielbank Bielefeld ist ein Online-Casino-Angebot, das sich insbesondere an deutsche Spieler richtet. Mit einer umfangreichen Palette an Spielen und einem vielfältigen Bonusangebot versucht die Anbieterin, sich von anderen Glücksspiel-Plattformen abzuheben.
Brand Überblick
Die Spielbank Bielefeld wurde 2015 https://bielefeldspielbank.de gegründet und ist somit noch ein relativ junges Unternehmen in der Glücksspielszene. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in einem kleinen Landesteil Deutschlands, der an die Niederlande angrenzt, jedoch wird der Service selbst in Bielefeld betrieben.
Die Marke ist Teil eines internationalen Konzerns mit mehreren Online-Casinos in Europa. Der Hauptschwerpunkt der Spielbank Bielefeld liegt auf den beliebten Spielen des Live-Casinobereichs. Darüber hinaus bietet die Plattform auch eine Vielzahl von Slot-Spielen und Tischspielen an.
Registrierungsprozess
Um Zugang zum Casino zu erhalten, muss ein Spieler einen Benutzerkonto erstellen. Dieser Prozess ist in wenigen Schritten abgeschlossen: Zunächst muss der Benutzer seine persönlichen Daten angeben wie Name, Geburtsdatum und Adresse sowie Kontaktinformationen wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Es gibt jedoch einige Besonderheiten im Registrierungsprozess. Die Spielbank Bielefeld verlangt von deutschen Spielern nach dem Einloggen zunächst eine bestätigte Identität mit einer Personalausweis, wenn der Kontoerstiegsbetrag 1.000 Euro überschreitet.
Kundenkonto und Profil
Nach erfolgreicher Registrierung erhält ein Spieler einen Zugang zu seinem eigenen Kundenprofil auf dem Casino-Portal. Hier kann er seine persönlichen Daten aufrufen oder aktualisieren, sowie weitere Kontoeinstellungen wie Passwort-Anfordern oder Konto-Bedingungen auswerten.
Zusätzlich bietet die Spielbank Bielefeld einen Cash-Manager zur Verfügung. Mit diesem Tool können Spieler ihr Guthaben nach Wunsch zuweisen und auch historisch gesehen folgen lassen, welche Einzahlung oder Auszahlung erfolgt ist.
Bonusangebot
Das Bonusprogramm der Spielbank Bielefeld umfasst diverse Aktionen für Neukunden sowie ständig wiederkehrende Promoaktionen. Zu den Neuankömmlingen-Bonus-Angeboten gehört die "Willkommensprämie" – ein Betrag bis zu 500 Euro bei einer ersten Einzahlung im Casino.
Ebenso verfügt das Online-Casino über eine "Freispiel-Kampagne", für welche Neukunden einen Bonus in Freispielen erlangen. Zusätzlich gibt es regelmäßige Wettbüro-Boni, die nicht auf bestimmte Spiele beschränkt sind und zu einer Erhöhung des Guthabens führen.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Spielbank Bielefeld bietet eine breite Palette von Zahlungsmethoden für Spieler an. Dazu gehören verschiedene Kreditkarten (VISA, Mastercard) sowie E-Wallets wie PayPal, Skrill, Neteller oder Banküberweisungen.
Ebenso können Spieler mit verschiedenen Instant-Banking-Anbietern beziehungsweise Online-Banktransfer-Möglichkeiten wie Sofort oder EPS Guthaben abheben.
Die Spielbank Bielefeld hat zudem die Zahlungsmethode "Skrill" mit einer besonderen Funktion verknüpft, sodass Spieler bei Einzahlungen zu ihrem persönlichen Konto eine Erstattung nach vorheriger Freigabe der Anbieterseite in Betracht ziehen können.
Game-Kategorien und Software-Provider
Insgesamt bietet die Spielbank Bielefeld etwa 400 verschiedene Casino-Spiele an, darunter Live-Casino Spiele mit professionellen Croupiers.
Einige der prominenten Hersteller, deren Spiele auf der Plattform abrufbar sind, sind Microgaming und NetEnt für Slot-Spielen und Novomatic und Greentube.
Mobile Version
Spielbank Bielefeld bietet eine mobile Webseite zur Verfügung, über welche Spieler auch auf Smartphones Zugang zu ihren persönlichen Konten erhalten. Auch das Mobile Casino ist kompatibel mit allen gängigen Betriebssystemn für Smartphone wie iOS oder Android.
Im Gegensatz zum mobilen Webangebot verfügt die Spielbank jedoch nicht über eine eigenständige App. Spieler können aber dennoch auf ihrer privaten Seite herunterladen werden, da der Anbieter hierzu bereit ist.
Sicherheit und Lizensierung
Die Spiele auf dem Online-Casino sind von offiziellen Stellen geprüft worden und die Ergebnisse wurden ebenfalls getestet. Es wurde nachgewiesen, dass sich der Betreiber bei verschiedenen Sicherheitsbehörden registriert hat – was für Spieler wichtige Informationen ist.
Kunden-Service
Die Spielbank Bielefeld bietet Kunden eine Hotline an, über welche sie Fragen zu den Aktionen und Produkten stellen können. Zusätzlich kann ein Supporter von der Website oder via E-Mail kontaktiert werden.
Eine weitere Besonderheit bei dem Online Casino ist die Erreichbarkeit auf verschiedene Sprachen wie Deutsch in der Bielefeld-Spielbank.
Benutzer-Erfahrung
Die Benutzerschnittstelle des Online-Casinos bietet eine freundliche, übertragbare visuelle Aufmachung mit großem Kontrast zwischen Hintergrundfarbe und Text. Die Navigation ist durchgängig einheitlich gestaltet mit kurzen Verbindungen in das eigene Kunden-Profil.
Leistungsfähigkeit
Im Hinblick auf Leistungsvermögen der Spielbank Bielefeld sind sich Spieler insbesondere im Betrieb von Live-Tischspiele überzeugt, die immerhin eine Durchschnittsgeschwindigkeit haben, was ein hoher Standard ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich die Spielen ausgewählt haben und auch das User-Interface eine direkte Wirkung bei Benutzerschwerpunkten hatte.
Gesamteinschätzung
Die Spielbank Bielefeld zeichnet sich durch eine Vielzahl an Funktionen sowie einem angemessenen Auswahlkatalog von Spielen aus. Darüber hinaus verfügt der Anbieter über ein breites Portfolio an Zahlungs- und Abhebemöglichkeiten, sodass für fast alle Spieler die Möglichkeit besteht, auf diese Weise ihr Geld zu spendieren oder das Guthaben abzuheben.
Allerdings gibt es keine Garantie dafür, dass jede Person hier Erfahrungen machen wird, da immer ein gewisser Anteil der Glücksspiel-Spieler von der Glücksfee begünstigt wurde.